Termos de Uso

  • Devolução e cancelamento: Conforme código de defesa do consumidor
  • Forma de pagamento: Será gerado um código PIX para pagamento.
  • Prazo de Entrega – A mercadoria estará disponível para a logística em até 7 dias úteis após da data do pedido e pagamento, o prazo de entrega pode variar conforme região do cliente. 



    POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DEYE INVERSORES DO BRASIL

    Última atualização: 11 de Setembro de 2024

    A Deye Inversores do Brasil respeita a privacidade das suas empresas clientes (CNPJ) e está comprometida em proteger os dados comerciais coletados durante a utilização do site e dos serviços oferecidos.

    1. Informações Coletadas

    Coletamos as seguintes informações de empresas com CNPJ:

    • CNPJ, razão social, endereço fiscal e dados de contato comerciais (nome do responsável, e-mail, telefone).
    • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, duração de visita, e cookies.

    2. Finalidades do Tratamento de Dados

    Os dados coletados são utilizados para:

    • Processar e entregar pedidos.
    • Gerenciar o relacionamento com as empresas e oferecer suporte técnico.
    • Enviar comunicações sobre atualizações de produtos, serviços e promoções.

    3. Compartilhamento de Informações

    Compartilhamos dados somente nas seguintes situações:

    • Com fornecedores e parceiros logísticos e de pagamento, para garantir a operação comercial.
    • Com autoridades legais, quando exigido por lei.

    4. Segurança das Informações

    A Deye Inversores do Brasil adota práticas avançadas para proteger os dados das empresas, como:

    • Acesso restrito a informações sensíveis apenas a funcionários autorizados.

    Apesar dos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e encorajamos as empresas clientes a adotarem práticas de segurança.

    5. Direitos das Empresas Clientes (CNPJ)

    De acordo com a LGPD, o USUÁRIO tem os seguintes direitos:

    • Acessar, corrigir ou eliminar dados comerciais.
    • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

    Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@deyeinversores.com.br

    6. Retenção de Dados

    Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades comerciais ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos dos sistemas da Deye Inversores do Brasil.

    7. Uso de Cookies

    Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies incluem:

    • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
    • Cookies de análise: utilizados para compreender o comportamento de navegação no site.

    O USUÁRIO pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

    8. Alterações na Política de Privacidade

    A Deye Inversores do Brasil reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por meio do site.

    9. Contato

    Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:

    • E-mail: comercial@deyeinversores.com.br
    • Endereço: Rua Joaquim Floriano, 100, Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP 04534-001